18+Lizenz: Kahnawake Gaming Commission (00966)Spiele verantwortungsvoll
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Datenschutz

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist CCR Enterprise Gaming SRL, die Betreibergesellschaft hinter FreddyVegas. Wir betreiben dieses Online-Casino unter einer Lizenz der Kahnawake Gaming Commission (Lizenznummer 00966).

Diese Erklärung richtet sich an Spielerinnen und Spieler ab 18 Jahren in Deutschland. Sie beschreibt, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Kontrolle Sie darüber behalten. Fragen? Erreichen Sie uns über unsere Kontaktseite.

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner, die uns beim Betrieb unterstützen:

  • Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
  • KYC- und Betrugsprüfungsdienste zur Verifizierung Ihrer Identität.
  • Spieleanbieter wie Pragmatic Play, NetEnt, Gamomat, Merkur oder Quickspin, soweit zur Spielbereitstellung nötig.
  • Analyse- und Hosting-Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten.
  • Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, wenn Gesetz oder Lizenz dies verlangen.

Werden Daten in Drittländer übermittelt, sichern wir diese durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln ab.

Ihre Rechte und wie Sie sie nutzen

Als betroffene Person haben Sie weitreichende Rechte. Sie dürfen Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen, Berichtigung fehlerhafter Angaben fordern und unter bestimmten Voraussetzungen Löschung beantragen.

Darüber hinaus können Sie die Verarbeitung einschränken, der Nutzung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format erhalten. Möchten Sie ein Recht ausüben? Schreiben Sie uns über die Hilfeseite verlinkte Kontaktstelle oder direkt an unseren Support. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Sind Sie mit unserem Umgang nicht einverstanden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. In Deutschland ist das die Datenschutzaufsicht Ihres Bundeslandes; für die Lizenzgerichtsbarkeit ist die Kahnawake Gaming Commission zuständig. Hilfe bei problematischem Spielverhalten bietet die BZgA unter spielen-mit-verantwortung.de sowie telefonisch unter 0800 1 372 700.

Auf welcher Rechtsgrundlage wir arbeiten

Jede Verarbeitung stützt sich auf eine Grundlage der DSGVO. Die Kontoeröffnung und die Abwicklung von Spielen und Zahlungen erfolgen zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b).

Identitätsprüfung, Geldwäscheprävention und Aufbewahrung von Transaktionsnachweisen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung (lit. c). Betrugsabwehr, Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir auf berechtigte Interessen (lit. f). Marketing-E-Mails und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein – und diese können Sie jederzeit widerrufen.

Welche Daten wir erheben – und warum

Ohne bestimmte Angaben können wir kein Konto führen. Deshalb verarbeiten wir nur das, was für Registrierung, Zahlungen, Spielbetrieb und gesetzliche Pflichten nötig ist.

  • Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift und hochgeladene Ausweisdokumente zur Altersprüfung und KYC.
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen über Methoden wie Skrill, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay sowie Krypto-Zahlungen wie Bitcoin, Ethereum oder Tether.
  • Spielverhalten: gespielte Titel, Einsätze, Boni und Sitzungsdauer.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser und Cookie-Kennungen.

Jede Kategorie dient einem konkreten Zweck. Wir sammeln nichts auf Vorrat.

Wie lange wir Daten speichern

Wir behalten Ihre Daten nur so lange, wie es nötig ist. Konto- und Transaktionsdaten bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Geldwäschepflichten dies vorschreiben.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Kontaktverläufe und Sicherheitsprotokolle halten wir kürzer vor, sofern kein rechtlicher Grund für eine längere Speicherung besteht. Zu Cookies und deren Laufzeiten finden Sie Details in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in der nachstehenden Cookie-Tabelle.

Cookie-KategorieZweckEinwilligung nötig?
NotwendigLogin, Sitzung, SicherheitNein
FunktionalSpracheinstellungen, PräferenzenJa
AnalyseReichweitenmessung, FehleranalyseJa
Marketingpersonalisierte AngeboteJa

Häufige Fragen

Wer ist der Verantwortliche für meine Daten?

CCR Enterprise Gaming SRL, die Betreibergesellschaft von FreddyVegas, verarbeitet Ihre Daten unter der Lizenz 00966 der Kahnawake Gaming Commission.

Warum muss ich meinen Ausweis hochladen?

Die Altersprüfung und die Geldwäschevorschriften verpflichten uns, Ihre Identität zu bestätigen. Ohne diese Verifizierung dürfen wir keine Auszahlungen freigeben.

Wie kann ich die Löschung meiner Daten beantragen?

Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite. Beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine sofortige Löschung bestimmter Transaktionsdaten verhindern können.

Gebt ihr meine Daten an Werbepartner weiter?

Nein. Wir verkaufen keine Daten. Marketing erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

An wen kann ich mich bei einer Beschwerde wenden?

Zunächst an uns. Bleibt Ihr Anliegen offen, steht Ihnen die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes offen.