Como ativo um limite de depósito?

Entre na sua conta, abra a seção de jogo responsável e escolha o valor diário, semanal ou mensal. Reduções valem na hora; aumentos passam por um período de espera.

O que acontece durante uma autoexclusão?

Sua conta fica bloqueada pelo período escolhido e não pode ser reaberta por impulso. Durante esse tempo, pausamos e-mails promocionais e não aceitamos novos depósitos seus.

Posso recuperar um bônus após uma pausa?

Depende do estágio da pausa e dos nossos termos e condições. Após o fim do período, nossa equipe de suporte avalia cada caso individualmente.

Familiares podem pedir o bloqueio da minha conta?

O pedido de autoexclusão deve partir do próprio titular. Se há preocupação de terceiros, oriente a pessoa a entrar em contato conosco e a buscar os Jogadores Anônimos.

Jogar na FreddyVegas é permitido para menores de 18 anos?

Não. O acesso é exclusivo para maiores de 18 anos e verificamos idade e identidade de cada jogador antes de liberar saques.

Atualizado 2026-10-24

Jogo Responsável

Por que isso importa para nós

Somos a FreddyVegas, operada pela CCR Enterprise Gaming SRL e licenciada pela Kahnawake Gaming Commission (licença nº 00966). Acreditamos que o entretenimento só faz sentido quando permanece sob controle.

Jogar é diversão. Nunca deve ser uma forma de pagar contas, recuperar perdas ou escapar de problemas. Por isso oferecemos ferramentas concretas e esperamos que você as use quando precisar. Tem alguma dúvida? Nossa equipe está disponível pela página de contato.

Onde buscar ajuda no Brasil

Você não precisa enfrentar isso sozinho. No Brasil, o grupo Jogadores Anônimos oferece apoio gratuito e confidencial para quem convive com o vício em jogo e também para familiares.

Acesse www.jogadoresanonimos.com.br para encontrar grupos e orientações. Procurar ajuda cedo faz diferença real na recuperação.

Apenas para maiores de 18 anos

O acesso à FreddyVegas é restrito a pessoas com 18 anos ou mais. Verificamos a identidade e a idade de cada jogador, e podemos solicitar documentos a qualquer momento.

Contas abertas por menores são encerradas e os valores revertidos conforme nossos termos e condições. Se você compartilha dispositivos com jovens, considere instalar filtros como o Google Family Link ou software de controle parental para bloquear sites de apostas.

Ferramentas de proteção que você controla

Você define as regras do seu jogo. Ajuste essas ferramentas nas configurações da sua conta ou peça ajuda ao nosso suporte.

Ferramenta	O que faz
Limite de depósito	Teto diário, semanal ou mensal para quanto você adiciona à conta.
Limite de perda	Define o máximo que você aceita perder em um período.
Limite de sessão	Encerra automaticamente o jogo após o tempo escolhido.
Lembrete de realidade	Avisos na tela mostrando há quanto tempo você joga.
Pausa (cooling-off)	Bloqueio temporário da conta, de 24 horas a várias semanas.
Autoexclusão	Suspensão por meses ou de forma permanente, sem reativação por impulso.

Reduções de limite entram em vigor imediatamente. Aumentos passam por um período de espera, para que a decisão seja pensada com calma.

Sinais de alerta a observar

O jogo problemático raramente aparece de uma vez. Ele cresce aos poucos. Preste atenção se algum destes pontos soar familiar:

Você aposta mais do que pode perder.
Tenta recuperar perdas aumentando as apostas.
Pede dinheiro emprestado ou vende bens para jogar.
Mente para família ou amigos sobre quanto joga.
Sente irritação ou ansiedade quando não está jogando.
Negligencia trabalho, estudos ou relacionamentos.

Reconhecer o padrão já é um passo importante. Não ignore o que você sente.

Um autoteste rápido

Responda com sinceridade a estas perguntas. São rápidas, mas reveladoras.

Você já tentou parar de jogar e não conseguiu?
O jogo já afetou seu sono, humor ou finanças?
Você joga para fugir de preocupações?
Alguém próximo já demonstrou preocupação com seus hábitos?

Respondeu "sim" a duas ou mais? Vale conversar com alguém de confiança e considerar ativar uma pausa ou a autoexclusão na sua conta.

FAQ

Como ativo um limite de depósito?: Entre na sua conta, abra a seção de jogo responsável e escolha o valor diário, semanal ou mensal. Reduções valem na hora; aumentos passam por um período de espera.
O que acontece durante uma autoexclusão?: Sua conta fica bloqueada pelo período escolhido e não pode ser reaberta por impulso. Durante esse tempo, pausamos e-mails promocionais e não aceitamos novos depósitos seus.
Posso recuperar um bônus após uma pausa?: Depende do estágio da pausa e dos nossos termos e condições. Após o fim do período, nossa equipe de suporte avalia cada caso individualmente.
Familiares podem pedir o bloqueio da minha conta?: O pedido de autoexclusão deve partir do próprio titular. Se há preocupação de terceiros, oriente a pessoa a entrar em contato conosco e a buscar os Jogadores Anônimos.
Jogar na FreddyVegas é permitido para menores de 18 anos?: Não. O acesso é exclusivo para maiores de 18 anos e verificamos idade e identidade de cada jogador antes de liberar saques.